Qué hacer si te aparecen números en lugar de nombres en los contactos de WhatsApp

Seguro que te ha pasado alguna vez o conoces a alguien que le haya ocurrido antes: «veo los números de teléfono de la gente en lugar de los nombres de WhatsApp». Es uno de los problemas más típicos de WhatsApp, pero tiene fácil solución.

Cómo arreglar el problema de ver números en lugar de nombres en WhatsApp

En la mayoría de los casos, si se borraron los contactos de WhatsApp, el problema suele ser un fallo temporal y se soluciona por sí mismo después de esperar un tiempo y sin hacer nada para solucionar el problema.

Sin embargo, en algunos casos el problema no desaparece por sí solo y tendrás que realizar lo siguiente para restaurar la sincronización de WhatsApp con tus contactos:

• En tu móvil, vete a Ajustes > Cuentas > WhatsApp.
• Dentro de WhatsApp, pulsa el Botón menú (arriba derecha) y Eliminar cuenta.
• Ahora, abre la aplicación de WhatsApp.
• Vete a Contactos > Botón menú (arriba derecha) > Actualizar.

Si tras realizar esta restauración de contactos sigues viendo números en lugar de nombres en WhatsApp, podría ser porque la configuración de seguridad de tu móvil no permite que WhatsApp funcione correctamente.

Para solucionarlo, haz lo siguiente:

• En tu móvil, vete a Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp > Permisos y activa todos los permisos.